Comment puis-je retourner un produit?
D'apr?s les articles L121-18, L121-19, L121-20, L121-20-2 du Code de la Consommation, vous pouvez r?-exp?dier les articles re?us dans les 7 jours suivant la r?ception des marchandises. Les produits doivent ?tre retourn?s dans leur condition d'origine et inutilis?s.
Vous ne pouvez pas faire valoir votre droit de r?tractaion pour des biens personnalis?s ou des logiciels, DVDs et CDs.
Merci de faire connaitre vos coodonn?es bancaires afin que nous proc?dions au remboursement.
Comment puis-je ?changer un produit?
Si vous souhaitez ?changer le produit re?u par un autre produit, nous le ferons ais?ment. Envoyez-nous les biens emball?s correctement et placez une nouvelle commande. Notre ?quipe proc?dera alors ? l'?change.